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三戸スタンプ会特別講演会に行ってきました【編集員体験記】


茂木久美子さん





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本日、三戸町の田岩酒店さんにて
三戸スタンプ会 特別講演会が開催されました。
講師は、山形新幹線のカリスマ販売員 茂木久美子さん。
テーマ『魅力的な接客サービスで地域をアピール』

まず始めに、茂木さんが以前テレビ番組の特集で放送した内容をDVDで。
そして、自己紹介を含めて、日頃気を付けていること、
カリスマ販売員にまでのぼりつめたいきさつなど、
山形弁を交えてユーモラスに語ってくださいました。

まず、ちらっと編集員2号と違うところ。
きれい(笑)
いや、それもそうなんだけど~。
人の顔を必ず覚える!
ちらっと編集員2号なんか、絶対に覚えてない。さらに名前までセットとなると、何年かかるのか。。。
小さい頃から顔と名前を一致させることが苦手なんだ~。

ほかにも、その日に売ろう!
と決めた商品を必ず売ってみせるコツとかね。

ワゴンは幅30センチ、長さ100センチくらいの私のお店!
90種類の商品を自らセレクトして管理運営していくのだそうです。
もちろん、陳列方法も変えたり。
子どもが欲しそうな物は子ども目線へ。
季節、天気、その日の客層などなど、いろんな要素を瞬時に判断してるんです。

神業ですね。

茂木さんが乗車する新幹線に乗ってみたいわ~。


かわいいDECOチョコの記事はこちら
オリジナルのぼりPART1の記事はこちら
オリジナルのぼりPART2の記事はこちら



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コメント
No title
今日は楽しい講演に参加で来て、嬉しかったです。
「ちらっと」に載っていたからこそ、知ることが出来ました。
ありがとうございました。
ところで、あの名刺は「最高」でしたよ。
そのうちニュースレター持参で伺います。

そうそう私のビックリは、
「お客様のお釣りを予想して準備している」
時間短縮、なかなか出来ない事ですよね。
で、もうひとつ
「話をする事」
私も大切にしている事だったから、嬉しかった。
2009/09/24(木) 23:49 | URL | ヒカリ #WJJ6/krA[ 編集]
No title
おほめいただいてありがとうございます。
今の世の中、みんなと同じでは生き残っていけないのですよ~。
出る杭は打たれるどころか…。
出る杭から芽が出て、ジャックと豆の木のように天までつながる杭になってしまえ~!
って感じです(笑)←意味が分からない(笑)
2009/09/25(金) 13:17 | URL | ちらっと編集員2号 #-[ 編集]
No title
昨日は、楽しかった~。
ほんと、「ちらっと」つながりで、お友達の輪がひろがって、
いいことです。昨日の講演みたいです。
 また、おもしろそうな事があったら、情報発信してくださいね。
2009/09/25(金) 14:21 | URL | jun #-[ 編集]
junさんへ
失礼極まりないちらっと編集員2号の言動お許しください。(笑)
とってもうれしかったです。ちらっとつながりのテーブルでしたね。
絶対に「ちらっと」をやっていなかったら知り合えなかった人たちばかりのテーブルでした。
さっき、ヒカリさんが、会社に寄ってってくれましたよ。
来月のスイーツ試食会、昨日以上に楽しみにしている編集員2号です。
もうすぐちらっとができあがります。しばらくおまちください。
2009/09/25(金) 15:48 | URL | ちらっと編集員2号 #-[ 編集]
No title
本当に有意義な講演でしたね。
ちらっとさんとも、はじめてお会いできて良かったです。とてもキュートな方だな~!という印象です^^
試食会に向けて、試作しなきゃ!
私も楽しみです。一日農家cafe!!
2009/09/26(土) 18:14 | URL | sacco #Lk84Cx12[ 編集]
saccoさんへ
講演会ももちろんよかったですが、若妻会(?)5人組の会話もとっても楽しかったですよ。やっぱり、会話しないと駄目なんですね。
ちらっと編集員2号は、10数年、ずーっと機械相手の仕事しかしていなかったので、会話がない生活が当たり前でしたから。

キュ、キュ、キュートですか(笑)
まず、ビューティフルの部類には一度も入ったことのないキャラですから(笑)
この年でキュートでいけるっていうのはまだまだ大丈夫なのかしら(笑)
試食会、楽しみにしております。
いいですね。農家cafeって。素敵。
2009/09/28(月) 09:04 | URL | ちらっと編集員2号 #-[ 編集]
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